Köp- och användarvillkor

Datum: 2024-09-04

Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du genomför ditt köp. Genom att köpa en kurs eller annan produkt/tjänst bekräftar du att du har läst och accepterat dessa villkor.

1. Allmän information

Kursen "Bli din egen trädgårdsdesigner – Skapa en lättskött trädgård du kan njuta av" ägs och drivs av Eben kompetens AB. Genom att köpa produkter och använda tjänster som erbjuds av oss, godkänner du dessa villkor.

2. Priser och betalning

Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges.

För betalning används Stripe för säker kortbetalning samt faktura.

Stripe: För att skydda din ekonomiska och personliga information samarbetar vi med betalleverantören Stripe som automatiskt krypterar all känslig information om din betalning som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer om Stripe läs på deras hemsida.

Faktura: Skickas vid separat överenskommelse. Betalningsvillkor 5 dagar. Vid obetald faktura går den vidare till Inkasso. Du får tillgång till köpt tjänst/produkt efter betalningen är oss tillhanda.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som är angivet vid köptillfället.

Vi reserverar oss mot felskrivningar på hemsidan/sociala medier och andra kanaler.

3. Tillgång till kursen

När du köper en kurs hos oss får du tillgång till kursinnehållet enligt vad som anges på köpsidan för respektive kurs. För vissa kurser får du omedelbar tillgång till allt material, medan andra kurser har ett specifikt startdatum. I vissa fall släpps olika delar av kursen vid olika tidpunkter under kursens gång. Oavsett kursens struktur har du alltid tillgång till materialet under en period av 12 månader från det att den första delen av kursen har blivit tillgänglig. Efter denna period upphör din åtkomst till kursmaterialet.

4. Ångerrätt och garanti

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från köpet enligt Lagen om distansavtal, förutsatt att du inte har loggat in på kursportalen eller deltagit i några livesända webbinar.

Om du loggar in på kursportalen eller deltar i kursrelaterade aktiviteter förverkar du din ångerrätt.

För företag gäller inte ångerrätten.

Köp av produkt/tjänst kan inte bytas mot andra tjänster eller produkter som vi erbjuder.

Vill du ångra ditt köp meddelar du detta via mail: [email protected] och bifogar din orderbekräftelse/kvitto så får du svar inom 48 timmar.

5. Användning av kursmaterial

Kursmaterialet som tillhandahålls inom kursen är enbart för personligt bruk. Du får inte dela, sälja eller sprida innehållet vidare utan skriftligt tillstånd från oss.

Materialet får användas så länge det inte strider mot upphovsrättslagen eller andra lagar.

6. Tekniska krav

För att genomföra kursen behöver du tillgång till internet och en modern webbläsare. Eventuella kostnader för internetuppkoppling ansvarar du själv för.

Du ansvarar för att ha tillräckliga tekniska förutsättningar för att kunna ta del av kursen, inklusive grundläggande dator- eller smartphonekunskaper.

7. Förändringar och uppdateringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och ändra dessa villkor (även under kampanjperiod). ifall detta är nödvändigt på grund av väsentliga förändringar i omständigheterna, förändringar i tjänstens produktions-, anskaffnings- eller övriga kostnader eller på grund av annat godtagbart skäl. Ändringar som är till din fördel kan börja gälla omedelbart, medan andra ändringar meddelas i förväg via e-post eller ett meddelande i tjänsten. Om du inte accepterar ändringar enligt detta avsnitt, kan du inte fortsätta använda tjänsten.

Om kursinnehåll förändras under kursens gång får du som redan köpt kursen fortsatt tillgång till de uppdaterade delarna.

8. Kontaktinformation

Har du frågor om din beställning eller om våra produkter eller tjänster? Kontakta oss via [email protected] så återkommer vi inom 48 timmar.